岗位职责： 1. 建立、完善项目部内部管理体系，确保管理处各项工作的有序开展。2. 负责管理处经营管理工作及日常费用支出的审核工作，对管理处的整体经营状况负责。3. 负责组织、协调本管理处内人员的工作安排。负责组织本管理处员工绩效考评工作，负责审批本管理处每月的培训计划，监督各类员工之培训是否有效。4. 负责组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求。5. 对业主提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。6. 负责制定、审核本管理处每月工作计划，根据工作需要，主持召开管理处工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。7. 监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常。8. 负责审核本管理处内部财务收支情况。9. 完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作。任职要求：1、大专及以上，物业管理相关专业；2、五年以上管理工作经验，中高端小区物业管理经验者优先；3、具有物业经理及物业管理师资格证；4、具有较强的团队管理能力；5、具有较强的服务意识，责任心强。